رویه های بازگرداندن کالا

شرایط گارانتی کالا ها و قطعات موبایل  شرکت آرتین تجارت پرگاس

مدت زمان و شرایط گارانتی کالاها بسته به نوع آن متفاوت می باشد. لطفا" در هنگام خرید به آن توجه فرمایید.

همچنین قبل از نصب و استفاده  کالا  ابتدا از سلامت آن اطمینان حاصل فرمایید و هرگونه ایراد و آسیب ظاهری و مغایرت

را حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا به واحد خدمات پس از فروش یا پشتیبانی سایت اعلام نمایید.

نکته : لطفا" قبل از ارسال و مرجوعی کالا ابتدا هماهنگی های لازم را با کارشناسان مجموعه انجام داده سپس نسبت به مرجوع کردن آن اقدام فرمایید.

ال سی دی

مدت زمان گارانتی این نوع محصولات سه ماه می باشد و در صورت پاک یا مخدوش شدن مهر ها و لیبل گارانتی، برداشته شدن برچسب روی ال سی دی ، نصب ال سی دی بر روی فریم و هرگونه تغییر در شرایط اولیه و فیزیکی کالا شامل گارانتی نمی باشد.

ال سی دی های شرکتی (100%) شامل گارانتی نمی باشد.

تاچ

این دسته کالاها در صورت عدم آسیب فیزیکی و مخدوش نشدن مهر و لیبل شامل یک ماه گارانتی می گردد.

ابزار آلات و دستگا های تعمیراتی

این نوع دسته کالاها مانند هیتر تعویض گلس، مولتی شارژر،باطری شارژر و غیره .... قبل از ارسال کالا تست شده و فیلم سلامت آن تا یک هفته بعد از ارسال نیز موجود می باشد ، در نتیجه فاقد هر گونه گارانتی و مرجوعی می باشد.

کالاهای مصرفی و دیگر ابزار های تعمیراتی فاقد گارانتی می باشد.

فلت و برد شارژ

این دسته کالاها در صورت عدم آسیب فیزیکی ، مخدوش نشدن مهرها و لیبل گارانتی و نیز عدم تغییر در شرایط اولیه ارسال کالا (حفظ شکل ظاهری ) شامل یک ماه گارانتی می باشند.

سایر کالاها

سایر قطعات مانند انواع کانکتور، سوکت شارژ ، سوکت ال سی دی، گلس تعمیراتی ،لایت ال سی دی، پلاریزه، درب پشت،قاب ، شاسی ،فریم ال سی دی ،اسپیکر و بازر فاقد گارانتی می باشند.

کلیه اجناس لحیمی ، شکسته و فاقد لیبل از شرایط گارانتی خارج می باشند.